
Technicien / Technicienne SAV
Emploi Matériel Médical
Loos, 59, Nord, Hauts-de-France
Missions principales : Le technicien SAV est en charge de la maintenance et du dépannage des dispositifs médicaux chez les clients (hôpitaux, cliniques, cabinets). Il garantit le bon fonctionnement des équipements et assure un service client de qualité. 1. Maintenance préventive : - Organiser ses tournées de maintenance et planifier les rendez-vous avec les clients - Réaliser les opérations de maintenance préventive conformément aux procédures internes. - Sensibiliser la clientèle à l'utilisation des appareils et la vérification de leur bonne utilisation - Communiquer les comptes-rendus d'intervention et renseigner les informations nécessaires dans les systèmes d'informations 2. Maintenance préventive et corrective : - Diagnostiquer les pannes - Effectuer les réparations nécessaires selon les procédures internes - Assurer la traçabilité des interventions dans les systèmes d'informations. 3. Support technique et relation client : - Répondre aux demandes des clients (mail, téléphone) concernant les problèmes techniques. - Proposer des solutions adaptées et assurer un suivi efficace des interventions. - Participer à la vente des contrats de maintenance 4. Amélioration continue[...]








































